优游国际

每一份幸福的背后，，，，，，，，都离不开一份恪尽职守的付出。。。。。。。每一位看似平凡的优游国际物业人，，，，，，，，都是家园的守护者，，，，，，，，他们用自己不平凡的努力，，，，，，，，承载着我们生活中随处可见的美好。。。。。。。

在“同心共筑幸福家”的道路上，，，，，，，，优游国际物业一直怀揣求索之心。。。。。。。2019年6月1日起，，，，，，，，优游国际集团旗下小区全面开展“我为业主做件事”的活动。。。。。。。

一年的时间，，，，，，，，优游国际物业共为业主做了8200余件好事，，，，，，，，收获274面锦旗、351封表扬信，，，，，，，，每天都能得到大家的肯定与赞扬。。。。。。。物业品质正是由无数点滴工作凝聚而成，，，，，，，，因为这些尽职尽责的付出，，，，，，，，优游国际物业才能给7万业主带来无微不至、润物无声的周到服务。。。。。。。

想业主所想，，，，，，，，急业主所急，，，，，，，，在优游国际物业人眼里，，，，，，，，业主的每一件事，，，，，，，，都是不可轻视的大事。。。。。。。在优游国际集团旗下小区，，，，，，，，每天都有暖心故事上演。。。。。。。

最大的幸福，，，，，，，，是被业主认可

如果问优游国际物业人，，，，，，，，最幸福的事是什么？？？？？？你会得到一个毫不犹豫的答案：被业主认可！兴汇城业主莫先生向物业反应自家的排烟管道不畅通，，，，，，，，做菜时家里油烟味很重。。。。。。。工程部接到维修单之后，，，，，，，，立即与业主取得联系。。。。。。。

维修人员顶着烈日仔细检查，，，，，，，，发现屋顶风罩被卡住、轴承生锈，，，，，，，，并根据以往的维修经验进行了处理：损坏的塑料片用铁板加固，，，，，，，，轴承除锈上好黄油，，，，，，，，装好之后试用正常，，，，，，，，后期持续跟进油烟排放不畅的问题是否解决。。。。。。。

36℃的高温下工作，，，，，，，，汗水早已浸湿了衣衫，，，，，，，，“本来以为要花钱重新买个新的，，，，，，，，没想到优游国际的物业这么给力，，，，，，，，冒着大太阳帮我修好了。。。。。。。”物业的努力，，，，，，，，业主都看在眼里，，，，，，，，大家的认可与满意，，，，，，，，就是优游国际物业人工作的最大动力。。。。。。。

用温暖的心，，，，，，，，做有温度的事

优游国际·上誉业主秦先生致电优游国际物业服务中心，，，，，，，，反应平台上有很多垃圾。。。。。。。

物业服务中心立马联系保洁主管蒋玉军，，，，，，，，接到通知时，，，，，，，，外面正下着雨，，，，，，，，蒋玉军顾不上这些，，，，，，，，迅速前往现。。。。。。。，，，，，，，顺着绳子下到平台，，，，，，，，将所有的垃圾清理干净，，，，，，，，并用84消毒水进行全面消杀。。。。。。。

“我也没想到他们来得那么快，，，，，，，，当时雨下得还挺大，，，，，，，，清理完垃圾，，，，，，，，他们身上都湿透了，，，，，，，，看着心里很感动”，，，，，，，， 业主秦先生送来锦旗时说到。。。。。。。一面锦旗，，，，，，，，是业主对于优游国际物业人辛勤付出的感谢，，，，，，，，更是业主对于优游国际物业工作的肯定与最大褒奖。。。。。。。

爱，，，，，，，，是如“儿女般”的陪伴

家住优游国际·漓江郡府的业主秦先生长期在外地上班，，，，，，，，在收房时认识了项目副经理杨瑾婷，，，，，，，，家里的房子从装修开始，，，，，，，，一直拜托给杨瑾婷把关工程进度。。。。。。。

房子装修好后，，，，，，，，秦先生父亲入。。。。。。。，，，，，，，但业主因工作原因，，，，，，，，一直未回过小区。。。。。。。老人从老家来到桂林，，，，，，，，人生地不熟，，，，，，，，杨瑾婷了解到这个情况后，，，，，，，，每隔一段时间，，，，，，，，便会主动带领楼栋管家上门看望老人。。。。。。。

老人年纪大了，，，，，，，，记性不好，，，，，，，，总会忘记怎样使用电视遥浚？？？？仄。。。。。。。杨瑾婷一遍又一遍地教老人使用遥浚？？？？仄骺刂频缡樱，，，，，，，还手绘了遥浚？？？？仄魇褂檬疽馔迹，，，，，，，标注好每个按键的功能。。。。。。。

帮助独居老人做些力作能及的事，，，，，，，，与他们多沟通交流，，，，，，，，给老人们如“儿女般”的陪伴与守护。。。。。。。

“亲情式”服务感动人心

在日常工作中，，，，，，，，优游国际物业人与许多业主都保持着良好的关系，，，，，，，，业主家里遇到问题，，，，，，，，会向他们寻求帮助。。。。。。。

优游国际·漓江郡府业主黄女士常年在外，，，，，，，，自房子装修结束后，，，，，，，，一直委托物业打理房屋。。。。。。。接收快递并送到家里、帮忙关好门窗、安装家电、房屋整修......无论大事小情，，，，，，，，优游国际物业人都会第一时间帮黄女士解决。。。。。。。

为了表示对物业的感谢，，，，，，，，黄女士特意送上锦旗，，，，，，，，“真是多亏了你们，，，，，，，，非常谢谢，，，，，，，，谢谢”，，，，，，，，“亲情式”贴心服务，，，，，，，，让生活处处浸润关爱的温度。。。。。。。

工欲善其事，，，，，，，，必先利其器，，，，，，，，严苛执行标准化、精细化的服务规范，，，，，，，，才能做到对业主“有求必应”。。。。。。。优游国际物业，，，，，，，，以“123456全方位兴服务”为基。。。。。。。，，，，，，，借鉴“金钥匙管家”服务理念，，，，，，，，以 “兴管家”服务模式为业主提供26项增值服务。。。。。。。

为进一步提升物业品质，，，，，，，，让服务更细致、更具新意，，，，，，，，优游国际物业提出独具特色的“兴标准”，，，，，，，，全面升级服务质量。。。。。。。不仅如此，，，，，，，，优游国际集团旗下小区还定期举办“天才宝贝系列、悦动力系列、邻居你好系列、我心公益系列”四大品牌活动，，，，，，，，为业主营造专属于优游国际的社区文化。。。。。。。

用心服务，，，，，，，，用情付出，，，，，，，，优游国际物业所提供的不仅是服务，，，，，，，，更是一种生活方式，，，，，，，，尊重家庭生活需求，，，，，，，，把业主当成家人，，，，，，，，业主的满意，，，，，，，，便是优游国际物业不断追求的目标。。。。。。。

无数细节，，，，，，，，累积幸福，，，，，，，，优游国际物业将持续为业主提供超越期待的贴心服务，，，，，，，，把美好融入每一天的相守时光。。。。。。。